Data Analytics para la Gestión de Entidades Deportivas
(segunda edición)

DURACIÓN

7 semanas

MODALIDAD

Virtual

INICIO

28 de octubre

INSCRIPCIÓN

Abierta

Docentes

  • Mg. Emilio Zaidman: Lic. en Administración (UNLP), MS in Information Systems Technology Management (George Washington University). Profesor titular y director de la carrera Ciencia de Datos en Organizaciones (FCE-UNLP). Especialista en Big Data, ciencia de datos y gestión de proyectos tecnológicos. Consultor en tecnología. de Datos (FCE, UNLP). Consultor en Tecnología & Subdirección de Sistemas y Comunicaciones, ARCA.
  • Lic. Agustín Simer: Lic. en Administración (UNLP). Profesor Adjunto de la cátedra “Tecnología Informática y Sistemas de Información” (FCE, UNLP). Profesor en Gestión de Proyectos Tecnológicos (SADIO), Seminario de Datos (FCE, UNLP). Consultor en Tecnología & Subdirección de Sistemas y Comunicaciones, ARCA.
  • Mg. Maria Florencia Hourcouripe: Lic. en Administración (UNLP) y Magíster en Business Intelligence e Innovación Tecnológica (EAE Business School, Barcelona). Formadora y consultora en Microsoft Power BI – Fundadora de Analytic Mood (https://www.analyticmood.com/). Clientes principales: Allianz Technology, O´Reilly, Lous Vuitton.

Estructura y Régimen de Cursada

Modalidad: virtual (Zoom), con encuentros sincrónicos y actividades asincrónicas

Días y horarios de los encuentros sincrónicos: miércoles de 18:30 a 21:30 hs.

Estructura:

  • Siete (7) encuentros sincrónicos obligatorios, de tres (3) horas cada uno.
  • Frecuencia semanal: 28/10, 4/11, 11/11, 18/11, 25/11, 2/12 y 9/12.
  • Tres bloques: encuentros 1 a 3 conceptuales, encuentros 4 a 6 de taller de Power BI, encuentro 7 de exposición de proyectos.
  • Actividades asincrónicas entre encuentros (19 horas en total): lecturas breves y seis talleres prácticos encadenados, cada uno tomando como punto de partida el resultado del anterior, con seguimiento en el campus virtual.
  • En los encuentros de Power BI se trabaja con doble pista: la cátedra desarrolla en vivo sobre un dataset de club provisto, y cada participante replica el mismo paso sobre sus propios datos.
  • Asistencia mínima del 80% de los encuentros sincrónicos (6 de 7). Los encuentros se graban y quedan disponibles como material de repaso, sin que ello reemplace la asistencia.

Información General

El curso propone un recorrido breve e intensivo para incorporar el uso de datos en la gestión de entidades deportivas. Se organiza en siete encuentros sincrónicos semanales estructurados sobre un mismo framework de trabajo, que ordena el proceso en cinco etapas: (1) decisiones y objetivos, (2) preguntas clave, (3) datos disponibles, (4) indicadores y análisis, y (5) acción y mejora. Cada encuentro se ubica explícitamente dentro de ese recorrido, de modo que los participantes sepan en todo momento en qué etapa están trabajando y cómo
se conecta con la anterior.

Los tres primeros encuentros construyen el marco conceptual y avanzan sobre un caso propio de cada participante: de la decisión a la pregunta, de la pregunta a las fuentes, y de las fuentes a los indicadores. Los tres siguientes conforman un taller intensivo de Power BI que recorre el ciclo completo de una solución de BI —conexión, transformación, modelado, medidas, visualización, publicación y distribución—. El último encuentro se destina a la exposición de los proyectos integradores.

La inteligencia artificial atraviesa todo el recorrido como herramienta de trabajo —para explorar preguntas, documentar fuentes, proponer métricas, escribir y depurar medidas DAX y cuestionar conclusiones—, siempre acompañada de curaduría humana: la IA propone, la gestión valida.

El curso está orientado a la gestión, no al desarrollo técnico. No busca formar científicos de datos, sino que quienes dirigen y administran entidades deportivas puedan ordenar sus datos, definir indicadores accionables, pasar del reporte al análisis y comunicar información para decidir mejor.

Objetivos

Al finalizar el curso, se espera que los participantes puedan:

  • Identificar decisiones de gestión relevantes y traducirlas en preguntas de análisis claras, medibles y accionables.
    Identificar y evaluar las fuentes de datos disponibles en su propia entidad, distinguiendo fuente, dato y soporte, y diagnosticar su nivel de madurez.
  • Comprender cómo la arquitectura de datos de la entidad condiciona lo que es posible analizar.
  • Definir KPIs accionables con ficha técnica completa (fórmula, fuente, frecuencia, responsable, umbral y acción esperada), distinguiéndolos de métricas descriptivas y de vanity metrics.
  • Aplicar lecturas analíticas —evolución, comparación, segmentación, ranking, concentración, desvíos y alertas— para transformar indicadores en hallazgos. Construir de punta a punta una solución en Power BI: conectar y transformar fuentes con Power Query,
  • Diseñar un modelo en estrella, escribir medidas DAX con inteligencia de tiempo, diseñar un reporte accionable y publicarlo para su consumo por parte de la organización.
  • Incorporar herramientas de IA en cada etapa del proceso analítico, con criterio sobre sus alcances y límites.
    Comunicar hallazgos a públicos de decisión dentro de la entidad.

Perfil del estudiante

  • Personas que trabajan (o quieren trabajar) en la gestión de entidades deportivas y necesitan empezar a tomar decisiones apoyadas en datos. Entre ellos:
    • Dirigentes de clubes, centros deportivos, federaciones.
    • Responsables de: socios, marketing y comunicación, ticketing y eventos, gestión económicofinanciera.
    • Personal técnico-administrativo con manejo básico de Excel que hoy extrae datos “a mano” de sistemas de socios, planillas o ERPs y quiere aprender a estructurar, analizar y visualizar esa información.

Requisitos

No es necesaria formación previa en estadística ni en programación. Se espera que los participantes cuenten con:

  • Manejo básico de Excel.
  • Comprensión de estados básicos de gestión.
  • Una computadora con Power BI Desktop instalado (versión gratuita) y conexión estable.
  • Acceso a un asistente de IA generativa de uso general, que se utilizará durante todo el curso.
  • Preferentemente, participación directa en alguna decisión de gestión de una entidad deportiva sobre la que puedan acceder —aunque sea parcialmente— a información o datos. Quienes no dispongan de datos propios trabajarán sobre un dataset provisto por la cátedra.

Contenidos

  • Gestión deportiva, datos y KPIsEl dato como activo estratégico en entidades deportivas. Ciclo de valor del dato. Cómo cambió el rol de la tecnología en la gestión.
  • El problema real: los datos existen pero están dispersos, fragmentados y sin trazabilidad. Decisiones por intuición vs. decisiones con evidencia.
  • Del problema a la variable, y de la variable a la pregunta de análisis. Qué significa medir en gestión.
  • Calidad de las preguntas: claridad, contexto, medibilidad y accionabilidad.
  • Tipos de preguntas: qué está pasando, por qué está pasando, qué debería pasar.
  • Fuentes de datos internas: socios y afiliados, administración y finanzas, participación y actividad, comunicación y comunidad, sponsors y alianzas. Fuentes externas y datos de contexto.
  • Distinción entre información, fuente, dato y soporte. Criterios para evaluar una fuente. Sistemas formales, herramientas de trabajo y registros informales. Excel y Google Sheets: solución y problema.
  • Cuándo un dato está en condiciones de usarse: datos incompletos, formatos heterogéneos, duplicados, falta de actualización, ausencia de integración. Diagnóstico de madurez y gobierno de datos.
  • Sistemas operacionales vs. sistemas analíticos. Arquitectura digital en entidades deportivas: capas de sistemas, datos, infraestructura, integración y consumo. El problema de los silos. Capa analítica de almacenamiento. Qué nivel de análisis habilita cada arquitectura.
  • Diccionario de datos: versión mínima y ampliada. Por qué un KPI no puede ser más confiable que los datos que lo alimentan.
  • Dato, métrica, indicador y KPI. Métricas descriptivas vs. accionables. Métricas de contexto, seguimiento, diagnóstico y acción. Vanity metrics. Indicadores de resultado vs. de proceso. Ficha técnica de KPI.
  • Niveles de analítica: descriptiva, diagnóstica, predictiva y prescriptiva. Lecturas analíticas: evolución, comparación, segmentación, ranking, concentración, desvíos y alertas. El problema de los promedios.
  • Segmentación y cohortes. Riesgos de interpretación.
  • Qué debería estar resuelto antes de abrir Power BI: decisión, pregunta, KPIs definidos, segmentaciones relevantes y lecturas necesarias.

El taller recorre el ciclo completo de una solución de BI, con desarrollo en vivo sobre un caso de club y réplica de cada participante sobre sus propios datos.
Encuentro 4 — Fundamentos, conexión y transformación de datos

  • Arquitectura de Power BI: Desktop, Service y aplicaciones móviles. Flujo de trabajo y roles.
  • Licenciamiento (Free, Pro, Premium por usuario) y qué habilita cada uno.
  • Anatomía del archivo .pbix: vistas de informe, tabla y modelo.
  • Conexión a fuentes: Excel, CSV, carpetas, Google Sheets, bases de datos y web. Modos de conectividad: importación vs. DirectQuery, y cuándo conviene cada uno.
  • Power Query: interfaz, pasos aplicados y lógica de transformación no destructiva.
  • Transformaciones habituales: tipos de datos, encabezados, filas y columnas innecesarias, valores nulos y errores, división y combinación de columnas, reemplazos, columnas condicionales y columnas calculadas.
  • Anular dinamización (unpivot): cómo convertir planillas de gestión con meses en columnas en tablas analizables.
  • Combinación de consultas: anexar (varias sedes, varios períodos) y combinar (merge) para cruzar socios, pagos y asistencia.
  • Parámetros y consultas reutilizables. Lectura y edición básica de código M; generación de pasos con asistentes de IA.
  • Perfilado de datos en Power Query: calidad de columna, distribución y detección temprana de problemas.

Encuentro 5 — Modelado de datos y medidas DAX 

  • Por qué el modelo importa más que el gráfico. Tablas de hechos y tablas de dimensiones.
  • Modelo en estrella vs. tabla única: ventajas para el análisis, el rendimiento y el mantenimiento.
  • Relaciones: cardinalidad, dirección del filtro, relaciones activas e inactivas. Errores frecuentes y cómo diagnosticarlos.
  • Tabla calendario: construcción con DAX, marcado como tabla de fechas y por qué es imprescindible para cualquier análisis temporal.
  • Jerarquías, categorización de datos y organización del modelo para usuarios finales. Ocultar campos técnicos. Columnas calculadas vs. medidas: cuándo usar cada una y por qué la medida es la opción por defecto.
  • Fundamentos de DAX: sintaxis, contexto de filtro y contexto de fila. Funciones de agregación (SUM, AVERAGE, COUNTROWS, DISTINCTCOUNT) y la función CALCULATE como eje del lenguaje.
  • Medidas para gestión deportiva: socios activos, altas y bajas, tasa de retención, porcentaje de morosidad, ocupación, tasa de asistencia, ingresos por unidad de negocio, ticket promedio.
  • Inteligencia de tiempo: acumulados al período, comparación contra el período anterior y contra el mismo período del año anterior, promedios móviles y variaciones porcentuales. DIVIDE y manejo de errores; formatos, unidades y símbolos para que los indicadores se lean correctamente.
  • IA aplicada a DAX: escritura, explicación y depuración de medidas con asistentes generales y con Copilot en Power BI; validación de resultados contra cálculos de control.

Encuentro 6 — Visualización, publicación y distribución

  • Del KPI a la visualización: elegir el gráfico según la lectura analítica que se necesita (evolución, comparación, composición, distribución, ranking, correlación). Tipos de visuales y errores frecuentes: gráficos de torta, ejes truncados, exceso de colores, gráficos decorativos.
  • Diseño del reporte: jerarquía visual, resumen ejecutivo, agrupamiento por tema, uso del espacio y consistencia. Tarjetas de KPI y visuales de tendencia.
  • Interactividad: segmentaciones, filtros a nivel visual, página e informe, edición de interacciones, obtención de detalles (drill-through), marcadores y botones de navegación.
  • Formato condicional, indicadores de desempeño contra objetivo y alertas visuales sobre umbrales definidos en el bloque conceptual.
  • Vista móvil del reporte. Publicación en Power BI Service: áreas de trabajo, conjuntos de datos e informes. Diferencia entre informe y dashboard; anclado de visuales.
  • Actualización de datos: actualización programada, puerta de enlace (gateway) para orígenes locales, y qué implica en una entidad con planillas propias.
  • Distribución y seguridad: compartir informes, aplicaciones, roles y seguridad a nivel de fila (RLS) para separar sedes o áreas. Suscripciones y alertas por correo.
  • Buenas prácticas de sostenibilidad: documentación del modelo, nomenclatura, versionado y traspaso a otra persona de la entidad.
  • Exposición del proyecto integrador: decisión de gestión abordada, pregunta priorizada, fuentes utilizadas, KPIs definidos, hallazgos y acciones que habilita.
  • Revisión entre pares y devolución docente sobre el modelo, los indicadores y la narrativa.

  • Cómo comunicar hallazgos a un público de decisión: síntesis ejecutiva, orden del relato y anticipación de objeciones.
  • Cierre: hoja de ruta para dar continuidad al trabajo con datos en la propia entidad y próximos pasos de
    formación.

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